也许很少人能想到，2024竟然会是最为严峻和最具挑战的一年。经济社会环境叠加行业内卷式竞争，二季度全集团销量逐月下滑，趋势不容乐观。面对严峻形势，管理层迅速反应，在成本、流程、架构等方面展开更深入的调整，以便以更好的状态应对中短期挑战。

在这样的背景下，“Cheng为真英雄”榜样活动暨故事领导力赋能培训启动。在嘉诚，英雄并非遥不可及的传奇，而是那些在平凡岗位上默默奉献、勇于担当的普通人。他们的故事，或许不惊天动地，却足以温暖人心。“Cheng为真英雄”既是寻找、看见、赞扬那些在平凡岗位发挥不平凡价值的嘉诚人，更是激励我们所有人要有不屈服逆境、成为英雄的心气、努力和拿到结果。

董事长郑总出席会议并讲话，在压力下，持续投入文化培训和活动是基于长期主义考虑，立足当下和解决现实问题是保障我们生存，坚守初心坚持文化引领是为了我们走得更远走得更稳。在现今的环境下，需要更多的榜样和标杆涌现，带动更多人保持信心、积极向上。

在看见真英雄的过程中，故事是最好的讲述工具。故事可以更生动地传达情感、激发共鸣、引发传播。特邀讲师蔡海鹏先生为大家赋能。他从故事的价值、影响力和系统创作故事等深入浅出地讲解，并用例证说明，“故事无处不在，每个人都能成为讲述自己故事的主角。”

集团各店文化大使和来自不同岗位的员工、中层管理者等60人参与培训。会中，所有参会者在主题旗帜上印下了自己的彩色手印，这些五彩斑斓的手印宣告榜样活动正式启动，也意味着希望与责任。

会议落幕，但“CHENG为真英雄”的行动才刚刚开始。我们希望这是一场关于发现、学习与传承的文化实践，立足当下，为未来长远发展注入活力与希望。

文/总裁办 万茜